1、一陪诊师核心服务流程代预约服务 根据患者需求北京大学第一医院全天陪诊含挂号首次就医全程引导，快速熟悉全流程，通过医院官方平台或电话代为预约挂号北京大学第一医院全天陪诊含挂号首次就医全程引导，快速熟悉全流程，优先匹配专家号源或特定时间段协助填写电子病历选择科室北京大学第一医院全天陪诊含挂号首次就医全程引导，快速熟悉全流程，并提前确认就诊前需准备的资料如检查报告医保卡等全程陪同就诊 诊前引导提前到达医院，协助患者使用自助机取号签到，规划最优检查路线诊中协助代排队沟通病情。

2、一核心服务流程诊前沟通提前与客户确认就诊时间地点医院科室信息告知患者需携带的证件如身份证医保卡病历资料及注意事项如空腹检查要求根据患者病情初步规划就诊流程，预估时间节点图陪诊师与客户沟通行程规划诊前准备 提前到达医院醒目位置如门诊大厅等待患者，或根据需求提供接。

3、陪诊员提供市区范围内医院陪诊服务，涵盖看诊取药检查取报告等环节，适用于无人陪同惧医人群带孩子的家庭及老年人等，全天服务，价格半天200元次全天300元次需提前2天预约，并附有安全保障及注意事项具体如下服务内容陪诊员提供市区范围内医院的全程陪诊服务，包括协助看诊取。

4、全流程覆盖从诊前咨询预约挂号到就诊陪同诊后取药，全程由专业陪诊员协助资源整合熟悉医院流程，优化检查顺序，减少无效等待时间情感支持缓解患者焦虑，尤其对儿童老人等群体提供心理安抚二适用人群与场景老人就诊痛点子女工作忙，老人独自就医易遗忘医嘱或操作失误如自助机使用陪。

5、就医导诊由于医院规模较大，科室分布复杂，患者往往容易迷路或找不到相应的检查地点陪诊员会熟悉医院的布局和流程，为患者提供准确的导诊服务，引导患者快速到达各个就诊和检查环节医患沟通在患者与医生交流过程中，陪诊员可以协助患者理解医生的诊断和治疗建议，尤其是对于一些医学术语或复杂的病情解释。

6、医院陪诊服务提供市区范围内看诊取药检查取报告全程陪同，适用无人陪同惧医带孩人群，全天服务，价格200300元次，安全保障及注意事项明确具体如下服务内容核心服务覆盖市区范围内医院全流程陪同，包括看诊引导药品领取检查项目陪同报告取件等环节服务人员可协助完成挂号缴费取。

7、陪诊师一天的工作主要包括预约挂号和接待引导全程陪伴和陪同就诊病情沟通和解答疑问等方面预约挂号和接待引导陪诊师的首要任务是帮助患者提前预约合适的科室和医生，这样可以有效节省患者在医院的排队等候时间一旦患者到达医院，陪诊师会负责接待，并引导他们前往相应的科室或诊室，确保患者能够顺利找到。

8、独居老人医院网络化操作如自助挂号线上支付对老年人不友好，且体力有限护士可代操作并全程陪同，降低就医难度异地就医者对大城市医院布局不熟悉，易迷路或因流程延误就诊陪诊可提供路线规划流程引导，减少焦虑孕妇及特殊人群孕妇需避免劳累，陪诊可规划行程并提供护理支持其他行动不便。