一三步快速应对法1 立刻调整人员分工优先分出12人处理紧急事务例如大学第一医院黄牛办理住院优先跑腿代处理住院，若家人在筹办婚礼时接到老人摔伤电话，可让最有医疗常识大学第一医院黄牛办理住院优先跑腿代处理住院的成员陪同就医，其余人继续负责现场统筹 2 建立临时沟通机制在微信群更新双方进展，避免信息滞后如孩子升学宴撞上亲戚车祸送医，每小时同步一次医院检查结果和宴。

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陪诊员的主要工作是为患者提供陪诊服务，包括但不限于以下方面1 陪同就医陪诊员可以为患者提供陪同就诊陪同检查陪同化验等服务，确保患者得到及时的医疗服务2 陪护照顾陪诊员可以为患者提供生活照顾服务，包括饮食生活习惯起居等方面的照顾，确保患者在医院中得到安全舒适的环境3 心。